Comment détecter vos prochains clients à moindre coût ? (Entreprendre)

Baisse du carnet de commandes, concurrence acharnée…? Avec la crise financière, beaucoup d’entreprises enregistrent une chute de leur chiffre d’affaires. Mais le ralentissement économique n’est pas une fatalité. Surtout pour les clients Quotatis !

L’idée de départ de la société Quotatis est simple, mais doublement ingénieuse :
1- Proposer aux internautes un service gratuit pour trouver facilement des prestataires qualif iés au meilleur rapport qualité / prix / service.
2- Offrir à des professionnels des projets détaillés enregistrés par des entreprises en position d’achat.

C’est, pour les entreprises, un formidable moyen de booster leur volume de commandes à moindre coût : Quotatis leur fournit en effet des projets de clients potentiels, clés en main. « Et les entreprises inscrites ne paient que les projets correspondant précisément à leurs critères de sélection. » insiste Didier Heen, Directeur général de Quotatis France. Les entreprises ne s’y trompent pas, qu’elles soient de petites sociétés unipersonnelles ou membres du CAC 40 :
« Nous leur assurons un investissement sans risque et leur permettons d’augmenter rapidement leur clientèle. En période de crise, une entreprise a besoin d’un afflux immédiat de commandes. Au lieu de miser 3.000 euros dans une campagne marketing aléatoire ou dans l’achat d’une page dans un annuaire, chez nous, elles vont recevoir
150 Fiches Projets contrôlées, immédiatement exploitables. Résultat : un coût de recrutement clients divisé par 10 par rapport aux solutions de prospection commerciale traditionnelles ! ».

Le service est entièrement gratuit pour le porteur de projets. Les projets, eux, sont facturés en moyenne 20 euros aux entreprises adhérentes à Quotatis. Pas de frais fixes, pas de dépenses avant résultat : les entre-prises ont une maîtrise totale de leur budget prospection ! Comparée au marketing par téléphone, bannières web ou e-mailing, la solution Quotatis est bien plus efficace et rentable. « Pour certaines entreprises, 60% de leur business dépend de nous ! » explique Didier Heen pour qui le succès de Quotatis repose avant tout sur la masse critique des entreprises et des internautes qui font appel à ses services :
« Notre souci est surtout de trouver le nombre d’entreprises nécessaires pour absorber l’énorme volume de demandes ! ». Le site répartit ces prestataires en 4 grands domaines d’activité et 500 types de services différents : Habitat-Energie, Finances et Assurances, Services à la Personne et
Services aux entreprises. 11 000 entreprises sont ainsi répertoriées sur des critères précis de localisation et de spécialité. Ici, pas question de devis en ligne ou de comparateurs de prix ! « Ce sont les professionnels qui proposent leur solution sur mesure et donc leur prix. Le comparateur, c’est l’internaute, pas nous. Notre mission s’arrête à la mise en relation. Généralement, le client particulier ou entreprise ne choisira qu’une personne rencontrée physiquement. Dans la très grande majorité des cas, il attend une moyenne de 3 prestataires pour avoir le sentiment de faire le bon choix ».
Quotatis se donne les moyens nécessaires pour détecter plus de 600.000 projets qualifiés par an. Notamment grâce aux partenariats noués avec les plus grands portails français dont Orange, TF1.fr, Se Loger.com, Alice, Capital, Le Figaro...
« Tous ces projets subissent jusqu’à 6 niveaux de contrôle par notre Département Qualité avant d’être transmises aux entreprises sélectionnées. A ce titre, ils bénéficient tous de notre
Assurance Qualité Projets : 1 projet non conforme = 1 projet remplacé. » précise encore Didier Heen.
Toujours pour répondre aux besoins des entreprises, Quotatis a mis en ligne en 2008 un service gratuit d’études de marché : www.mon-barometre.com.
Ce service permet de savoir où trouver de nouveaux clients et de suivre les tendances de plus de 500 activités sur les 4 marchés travaillés par Quotatis.
Egalement présente en Europe grâce au rachat et à la création de 3 filiales en Allemagne, Angleterre et Espagne, Quotatis a pour principaux actionnaires Banexi et la Caisse des Dépôts et Consignations. N°1 du marché depuis sa création en 1999 avec un CA dépassant les 10 millions d’euros, cette pépite du web français a fêté ses 10 ans d’existence en 2009.